LINE・メール2026.11.02 · 約3分
登録直後の「ありがとう」から、次のご案内へ。
すべてを一度に送るのではなく、必要になる順に。シナリオを小さく作る方法をご紹介します。
編集サンプル / 架空の導入事例や実績を含む記事ではありません。デモと本番の対応範囲は各画面でご確認ください。
最初のメッセージは、安心のために
登録を受け付けたこと、これから届く内容、問い合わせ先を伝えます。メールとLINEを併用するときも、同じ案内が何度も届かないよう目的をそろえましょう。
日数と内容をセットで決める
登録直後、翌日、イベント前日。送る時刻だけでなく、そのとき読み手が知りたい内容を考えてステップを設定します。
送る前に自分でたどる
デモの操作テストでLPから登録し、テスト受信箱の時刻を進めて予定と本文を確認できます。外部への実送信は無効です。本番では送信元認証、同意と解除、エラー時の再送も確認する必要があります。
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